Återbetalningspolicy

Vi accepterar returer inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning. För att en retur ska godkännas måste varan vara oanvänd, i originalskick, med originalförpackning och samtliga tags kvar.

Kunden ansvarar för returkostnaden, inklusive eventuella tull- eller hanteringsavgifter. Vi rekommenderar att du skickar returen med spårbar frakt, då du som avsändare ansvarar för att paketet når oss.

När vi har mottagit och godkänt din retur påbörjas återbetalningen. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet och kan ta upp till 10 arbetsdagar beroende på bank eller betalningsleverantör.

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på info@sthlmmarket.com för vidare instruktioner.